一、日常应急准备

搭建市、县两级红十字应急组织体系。组建救援、志愿服务队伍，常态化组织开展人员培训、应急演练。

二、灾情信息报送处置

收集、接收灾情信息，核实、汇总灾情数据，开展灾情评估，判定灾害响应等级，研究形成救灾救援方案。

三、分级应急响应启动

市内灾害响应，根据市政府或相关部门启动的应急响应级别（一级响应、二级响应、三级响应、四级响应），启动相应应急响应。市外灾害响应，在省会指导下，根据救援救助工作能力、灾害事件严重程度及社会影响，分级启动应急响应。

四、救援队伍调派与出动

根据应急响应措施统筹组织救援队派出相关工作。向救援队属地红十字会下达救援派出工作安排，属地红十字会制定出队方案并按要求通报有关应急管理部门。救援队完成人员、装备集结，统一标识前往指定救援区域。机关各部室按分工同步开展募捐、志愿者调度、宣传、后勤、款物监管公示等配套工作。

五、现场救援与信息上报

救援队伍服从应急指挥部统一调度，开展现场救援救助。救援期间定期向上级红十字会、前方指挥部报送救援进展，遇突发、特殊情况即时上报。

六、灾后恢复重建工作

市、县红十字会联合开展灾后灾情评估，制定恢复重建实施方案，由受灾县区红十字会落地实施。按要求向社会公示，开展督导检查，接受审计、监督。

七、总结归档与工作优化

救援任务结束后，有序撤离救援人员，救援队向上级红十字会提交工作总结报告、财务资料和相关文字、影像等资料。市红十字会归集救援资料，分类归档留存，根据情况开展救援工作复盘，评估优化应急预案。